Miles de personas y organizaciones de la sociedad civil quieren cambiar el mundo y la cultura.
Muchos logran mejorar algunos aspectos de la vida socio - cultural.
Pero la mayoría, inclusive quienes aportan fondos para esas actividades, tienen la sensación de que los resultados son insuficientes.
¿Hay ineficiencias en el Tercer Sector?
Seguramente, como en cualquier tipo de organizaciones, las cosas se pueden hacer mejor.
Pero, ¿es posible que las ineficiencias sean en realidad un problema de comunicación pública?
Los estudios empíricos parecen decir que sí.
Quienes quieren cambiar el mundo y la cultura no usan eficiente y eficazmente las nuevas plataformas de relaciones públicas (Facebook, Twitter, etc.).
La mayoría lo hace sólo para transmitir información.
Pero una minoría piensa en mantener a través de las redes una continua conversación y diálogo con los stakeholders (donantes, voluntarios, Gobierno, etc.), que son el fundamento para la participación.
En síntesis: para cambiar el mundo se necesitan tender puentes y construir redes. Y eso se puede hacer a través del uso de plataformas digitales y una clara estrategia de comunicaciones públicas integradas.
En InterMedia Consulting estamos para ayudarte también en ese aspecto.
Para saber más, puedes leer los siguientes artículos (en inglés):
1. Solely having a profile will not in itself increase awareness or trigger an influx of participation .
2. The Red Cross’ social media exhibits dialogic principles, communality and control mutuality .
3. The lack of conversation continues the line of public relations scholarship showing that the majority of organizations (nonprofit, corporate, government) continue to lack interactivity and engagement on the Internet .
4. Institutions primarily employ Twitter as a news feed to a general audience .
