La irrupción de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) modifica el contexto social e histórico generando cambios globales y ágiles en la sociedad. El impacto de estos cambios tiene alcance global e incide de manera holística en la niñez y la juventud y en las instituciones educativas.
Este cambio se apoya en el uso científico y responsable de la tecnología, que está en constante evolución, y de la información que resulta del uso de esta. Para lo cual se requiere de metodologías y procesos que integren la operación de la institución con el análisis de los datos internos y externos proporcionados por la tecnología. Generando información estratégica para la toma de decisiones que mejoren la eficiencia operativa y fortalezcan los valores de desarrollo personal y familiar de la institución educativa.
Los directivos de las instituciones educativas se ven empujados a innovar y agilizar los procesos de toma de decisión y de gestión de cambio para adaptarse, incorporando las ventajas competitivas de las TICs para fortalecer su misión educativa y formativa.
Entendiendo que el elemento diferenciador de este cambio es la transformación personal de cada uno de los colaboradores y miembros de las instituciones educativas. Para que las relaciones interpersonales alcancen a promover a través de la comunicación la transformación digital de la institución en favor del desarrollo de la infancia y la juventud de la misma comunidad educativa.